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为帮助社区居民熟悉“掌上云社区”小程序使用方法，推广掌上云小程序，近期，南京市栖霞区迈皋桥街道山水园社区利用党员群众代表会议的契机，开展推广使用掌上云社区小程序活动。

工作人员向大家讲解如何在微信上打开“掌上云社区”小程序，如何在公告栏留言、点赞，使用线上协商议事等功能。同时，通过“掌上云社区”微信群加强与群众沟通，在群内设置网格员、党小组长、楼栋长，负责各网格的居民诉求收集、调解矛盾纠纷、安全隐患巡查、政策宣传等工作，居民提出的问题在短时间内就能得到工作人员反馈解答，使服务更贴心，工作更有效率。王女士激动地说道：“这个掌上云社区太方便了，通过这个小程序我可以直接线上办件了，不用去政务大厅了”。

下一步，社区将继续开展“掌上云社区”相关活动，提高服务效率，紧密联系居民和社区之间的关系，优化社区服务。